В целях повышения качества обслуживания пассажиров ОАО "РЖД" запустило мобильное приложение «РЖД Пассажирам» для покупки железнодорожных билетов на поезда дальнего следования и пригородного сообщения.

Мобильное приложение «РЖД Пассажирам» поддерживается на всех мобильных платформах (iOS, Android).

«РЖД Пассажирам» поможет Вам не только выбрать маршрут и купить железнодорожный билет без дополнительных сборов, но и сесть в поезд без распечатки билета, получить полезную информацию о доступных услугах на вокзалах.

   Внимание! В мобильном приложении «РЖД Пассажирам» переоформление электронных билетов не производится. 

Компанией АО «Башкортостанская пригородная пассажирская компания» запущено мобильное приложение «ПРИГОРОД» для покупки электронных билетов на поезда пригородного сообщения.

При посадке в поезд пригородного сообщения или при проходе через пункт контроля, а также при проверке проездных документов необходимо предъявить штрих-код электронного билета, сохраненного в памяти телефона на экране мобильного устройства для считывания на контрольно-кассовой технике.   При наличии льготного билета (студентам и школьникам) необходимо предъявить документы, подтверждающие право на льготы.

        В случае возникновения спорных вопросов по оформлению и возврата проездных документов в мобильном приложении "Пригород",  Вы можете обратиться по бесплатному номеру телефона  технической поддержки 8-800-775-15-03, а также оставить свое обращение в разделе мобильного приложения «книга обращений».