Новые достижения АО "Башкортостанская ППК"
15 ноября 2023 г. в рамках Российского промышленного форума состоялось награждение лауреатов федерального конкурса «100 лучших товаров России». Высокие достижения АО «Башкортостанская ППК» отмечены в номинации Услуги для населения: Перевозка пассажиров скорыми пригородными поездами «Ласточка».
В 2022 г. организовано курсирование первого в истории Компании и на территории Республики Башкортостан инновационного электропоезда «Ласточка». Сегодня по территории Республики Башкортостан курсируют 3 состава электропоездов "Ласточка" в 6-ти вагонном исполнении, которые обслуживают 14 пригородных поездов по направлениям «Западного радиуса» Уфа – Приютово – Абдулино и «Южно-Уральского радиуса» Уфа - Аша, в т.ч. 12 поездов в черте Уфимской городской агломерации. Уже в ноябре 2023 г. Компания поздравила юбилейного миллионного пассажира «Ласточек».
Достижение столь высоких показателей в рекордные сроки обусловлено прежде всего тем, что вся команда АО «Башкортостанской ППК» нацелена на обеспечение максимального комфорта и удобства для пассажиров. Для поддержания высокого уровня клиентоориентированности для сотрудников Компании на регулярной основе проводится обучение по различным программам повышения квалификации и развитию компетенций.
Для повышения качества обслуживания пассажиров проводится плановая работа по развитию дополнительных сервисов в пути следования, таких как детские уголки, буфет и мультимедийный сервис с возможностью выхода в интернет.
Компания при поддержке и взаимодействии с Правительством и Министерством транспорта и дорожного хозяйства Республики Башкортостан продолжит работу по обновлению парка подвижного состава – к концу 2023 г. ожидается поступление двух дополнительных электропоездов «Ласточка» для обслуживание пригородных поездов в черте Уфимской городской агломерации, таким образом доля перевозок составами «Ласточка» по региону составит порядка 20%.
Кроме того, Компания вошла в шорт-лист Национальной премии за достижения в области транспорта и транспортной инфраструктуры «Формула движения – 2023» с проектами по развитию пригородного железнодорожного каркаса Республики Башкортостан в номинации «Лучшее решение в области пассажирского транспорта» и горным экспрессом «Айгир» в номинации «Лучшее транспортное решение в сфере туризма». Компании соревновалась с такими масштабными проектами как Московские центральные диаметры и туристическими ретро-поездами.
В период с 2021 по 2023 г. на территории Республики Башкортостан реализован ряд успешных транспортных продуктов. Помимо вышеуказанных направлений, обслуживаемых «Ласточками», организовано курсирование межрегионального пригородного поезда по маршруту «Южного радиуса» Уфа – Кумертау – Оренбург инновационным составом рельсовых автобусов РА-3 «Орлан».
В черте Уфимской городской агломерации организовано интервальное движение пригородных поездов (не более 30 минут между поездами) в утренние и вечерние часы. В перевозках задействовано 25 пригородных поездов, ежесуточно перевозится порядка 4 500 пассажиров, в «пиковые» дни до 6 000 пассажиров.
Маршрутная сеть сформирована в соответствии с требованиями и ожиданиями пассажиров - на регулярной основе проводится работа по получению обратной связи.
С начала 2023 года Компания перевезла 5 млн. пассажиров на всем полигоне обслуживания, что соответствует уровню всего 2022 года и является рекордным показателем Компании за последние 10 лет. Данный результат достигнут на 2 месяца раньше, чем годом раннее.
Стоит отметить, что 3,5 млн. пассажиров перевезено по Республике Башкортостан (лучший показатель с момента основания Компании в 2011 г.), которая входит в десятку лучших субъектов РФ по динамике прироста отправленных пассажиров.