Наставничество в АО "Башкортостанская ППК"

Самая важная и неотъемлемая часть АО «Башкортостанская ППК» - люди, грамотная и эффективная работа которых позволяет достигать самых высоких результатов.

– На работу в АО «Башкортостанская ППК» я поступила в ноябре 2023, на направление с интенсивным пассажиропотоком в сторону Абдулино, - говорит Елена Федорова.
– Как стажеру, мне назначили наставника – опытного сотрудника, проработавшего более 2 лет в должности контролера-кассира, Валееву Людмилу Михайловну.

По словам Елены, Людмила Михайловна помогла ей освоиться на новом месте, рассказал о специфике работы контролера-кассира.
– Мой наставник не только профессионал своего дела, но и тонкий психолог, способный найти диалог как с пассажирами, так и с коллегами. В процессе обучения Людмила Михайловна делится знаниями, дает советы и поддерживает морально. Как наставник, Людмила Михайловна в первую очередь – мотиватор, которая помогает развить навыки, повысить производительность и достичь намеченных целей. Мне очень повезло, что в Компании практикуется наставничество, - поделилась своими впечатлениями Елены.

По итогам работы за 1 полугодие 2024 год:
• 53 сотрудника Компании назначены наставниками.
• 63 стажеров успешно прошли адаптацию.

Отметим, наставничество в АО «Башкортостанская» — это, прежде всего, индивидуальный подход к каждому вновь принятому работнику фронт-лайн персонала.

#башппк
#электричка