Билетные кассиры БашППК!
13 апреля 2026
В век цифровых технологий и мобильных приложений профессия билетного кассира на железнодорожном транспорте не утратила своего значения. За каждым проданным билетом стоит живой человек, который не только оформит проездной документ, но и подскажет маршрут, успокоит опоздавшего пассажира и создаст настроение на всю поездку. Одна из таких хранительниц железнодорожных традиций – Наталья Алексеевна Короткова, билетный кассир остановочного пункта Парковая Башкортостанского регионального участка АО «Башкортостанская пригородная пассажирская компания».
От художницы до кассира
Путь Натальи Алексеевны в профессию был необычным. Она окончила среднюю школу №57, затем поступила в художественное училище, получив специальность художника миниатюрной живописи. Девушка расписывала шкатулки – орнаментальные и живописные, работала в БХО «Агидель». Но после замужества и декретного отпуска столкнулась с суровой реальностью: зарплату художникам платили с задержками. Пришлось искать новое место.
25 января 1994 года Наталья переступила порог железнодорожной кассы – сначала ученицей билетного кассира в Дирекции по обслуживанию пассажиров Башкирского отделения Куйбышевской железной дороги. Уже через месяц, 22 февраля, она стала полноценным билетным кассиром.
Три десятилетия на магистрали
С тех пор сменились вывески и названия… А с 1 августа 2010 года Наталья Алексеевна трудится в АО «Башкортостанская ППК». Общий стаж на железнодорожном транспорте перевалил за 30 лет – и в 2024 году она была награждена знаком «За безупречный труд на железнодорожном транспорте 30 лет».
Коллеги и начальство ценят ее труд: в 2020 году Наталья Алексеевна получила Благодарность Генерального директора АО «Башкортостанская ППК», а в 2025-м – еще одну.
Творчество как отдых
Хотя работа с пассажирами требует огромной выдержки, дома Наталья Алексеевна находит время для творчества. В свободные часы она вяжет, рисует картины по номерам и собирает мозаику – тоже по номерам. Художественное прошлое дает о себе знать.
Сегодня, когда многие покупают билеты через смартфоны, кассир остается символом надежности и человеческого участия. Наталья Короткова – живое напоминание: за каждым билетом стоит человек с богатой биографией, твердым характером и добрым сердцем.